อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้บริการที่สมาชิก 78wi ควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้บริการของ 78wi ทั้งการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก ไม่ว่าจะเปิดอ่านจากมือถือที่ Phuket, Pattaya หรือจังหวัดอื่น เนื้อหาส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าถึงและคุณสมบัติของบัญชีจะอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานเสมอ

สิทธิ์การใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากถอนการปรับปรุงข้อกำหนดข้อผูกพันของสมาชิก
78wi ข้อกำหนดการใช้บริการที่สมาชิก 78wi ควรรู้
ดูแลข้อมูลสมาชิก

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อกำหนดส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกครอบคลุมตั้งแต่การจัดเก็บ การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ ไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชีในทุกขั้นตอนการฝากถอน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายการเท่านั้น และเปิดช่องให้สมาชิกขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตนเองได้ตามสิทธิ์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบตัวตนตามข้อกำหนดที่แจ้งไว้ในหน้านี้เท่านั้น

คุกกี้และการใช้งานหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่เลือกไว้ สมาชิกปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บของตนเอง โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้บริการตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

การเปิดใช้ยืนยันสองขั้นตอนและการแจ้งเตือนเข้าสู่ระบบเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่สมาชิกต้องยอมรับก่อนทำรายการฝากถอนทุกครั้ง

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอลบประวัติการใช้งาน หรือสอบถามระยะเวลาการเก็บบันทึกข้อมูล สมาชิกติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการมักเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือเงื่อนไขการฝากถอนที่ไม่ชัดเจน เราจึงแยกช่องทางติดต่อสำหรับประเด็นด้านข้อกำหนดออกจากคำถามทั่วไป เพื่อให้ทีมงานที่ดูแลเรื่องนี้ตอบตรงจุดและรวดเร็วขึ้น สมาชิกเลือกใช้แชทในหน้าเว็บ อีเมล หรือแจ้งเลขอ้างอิงรายการฝากถอนได้ตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี

ฝ่ายสนับสนุนข้อกำหนด หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ การยืนยันตัวตน หรือข้อจำกัดของบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยผ่านแชทในหน้าเว็บโดยตรง
ช่องทางอีเมลสำหรับข้อพิพาท กรณีต้องขอเอกสารประกอบการยืนยันตัวตนหรือชี้แจงประเด็นข้อกำหนดที่ซับซ้อน สมาชิกส่งรายละเอียดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แล้วรอทีมตรวจสอบตอบกลับ
คำถามการฝากถอนตามข้อกำหนด ถ้าติดขัดเรื่องการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่เกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ แจ้งเลขอ้างอิงรายการผ่านแชทเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตามขั้นตอนที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้บริการ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สมาชิกหลายคนมักสอบถามเรื่องข้อกำหนดในประเด็นเดิมซ้ำ ๆ เราจึงรวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้บัญชี การจัดการข้อมูล และช่องทางติดต่อไว้ในส่วนนี้ เพื่อให้สมาชิกหาคำตอบได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องรอทีมงาน

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านหน้าเว็บของเรา

สมาชิกติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนตัดสินใจ หากยังไม่ยอมรับเนื้อหาที่ปรับปรุง สามารถหยุดใช้บริการได้โดยไม่มีข้อผูกมัดต่อเนื่อง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานเป็นหลัก สมาชิกสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบสถานะข้อมูลของตนเองได้ผ่านช่องทางติดต่อในหน้าเว็บ

ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เสมอ หากพบความไม่ตรงกัน ทีมงานจะขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินรายการต่อตามข้อกำหนดที่แจ้งไว้

ได้ สมาชิกส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อเพิ่มช่องทางชำระเงินใหม่หรือเปลี่ยนขั้นตอนยืนยันตัวตน สมาชิกควรกลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต